3月20日上午，集宁分公司幸福店由店长助理赵旭茗组织了一场“与众不同”的内部培训会，全体导购员参加了培训。
    此次培训中，店长助理赵旭茗结合电器销售的实际情况，深入浅出的讲解了如何有效的开发潜在顾客、如何有效对“套购大客户”进行跟进、怎样挖掘客户的需要、怎样与顾客进行有效沟通、如何找到顾客成交规律快速的成交、以及如何与顾客建立良好关系等等。本次培训中赵旭茗通过生动形象的讲授形式，把成功的经验、方法、策略提升到系统高度，使课程具备了极强的实战性和系统性。她的精彩讲授博得参训人员的阵阵掌声，在课堂上学员们非常积极的回答了所提出的问题，气氛十分活跃。
    与以往培训形式不同的是，此次培训特别增加了“实战模拟”环节，由导购员扮演的顾客在选定品牌机型前驻足提问，所属品牌导购员要一一回答，融会贯通了讲师所授方法并迅速达成了销售。实战模拟环节过后，讲师还会针对实战过程中存在的问题向导购员们进行了详解，并对导购员的解说做出了精彩点评。
    新入职的长虹电视导购员岳俊莲兴奋的说：“这种形式的培训真好，能够让我在很短的时间内进入工作角色，融入到这个集体中，适应导购员工作”。海信冰洗导购员曹燕燕说：“我以前见着顾客有时候真不知道该怎么说，怎么说能够留住顾客来买我的东西，通过这次培训我知道了怎么和顾客进行沟通并达成销售，希望以后能够多组织几次这样的培训”。